Politique d'échange et de retour :
Le remplacement et le remboursement sont le droit garanti de tous nos clients, et cela inclut tous les produits que nous proposons sur notre boutique.
- Tous les produits proposés sur notre boutique sont soumis à la politique d'échange et de retour conformément aux termes et conditions stipulés sur cette page sauf les articles en promotion .
- Il est possible de retourner ou d'échanger si le produit est dans le même état d'origine lors de l'achat et emballé dans son emballage d'origine.
- pour un retour il faut declare dans 24h maximum , un livreur va récupera l'article de chez vous pour nous le livrez . Aprés avoire verfiez l'article si l'article est dans sont etat d'origine vous recevrez votre rembourssement da,s 3 jours au maximum si non vous serez relivrez.
- Veuillez nous contacter via whatssap ou via nos numéros de téléphone afin de demander un échange dans un delai de 72 h au maximum
- Veuillez photographier le produit et l'envoyer en précisant la ville, l'adresse , le numéro et le nouveau article ou la taille que vous voulez recevrez au lieu de l'ancienne
- Le montant est entièrement remboursé au client dans le cas de paiement en avance uniquement
- Nous ne sommes pas responsables des attentes de l'utilisation des produits par le client que nous n'avons pas mentionnées sur la page du produit sur notre site Web.
- 30 pour cent ou une valeur d'au moins 25 dirhams seront déduits si le client ne veut pas le produit et qu'il n'a aucun défaut ou problème mentionné et d' habitude nous fessons pas de remboursement et nous espérons de nous comprendre et respecter cette politique
-dans le cas d'échange vous êtes obliger de payer 35 dh de livraison si le produit contient aucun dommage au default de notre pars .
